Guanajuato

SSG aplica más de 135 mil pruebas de VIH para la gente y detectar oportunamente.

    Lo que ha permitido identificar oportunamente a un mayor número de personas, facilitando su acceso temprano al tratamiento.

   Las defunciones asociadas al VIH/sida han mostrado una tendencia sostenida a la baja, pasando de 113 casos en 2018 a 88 casos en 2025. 

   Esta disminución refleja los avances logrados mediante un modelo de atención centrado en el acceso universal y oportuno a tratamientos antirretrovirales, así como en el acompañamiento médico integral y continuo a los pacientes, informó al respecto el secretario de salud, Gabriel Cortés Alcalá.

    Actualmente Guanajuato ocupa actualmente el segundo lugar en indetectabilidad a nivel nacional logrando un 90.5% del total de los pacientes, superando la media nacional del 82.1%. 

     A la fecha, 2,841 usuarios han alcanzado la indetectabilidad, indicador clínico de éxito terapéutico, que además contribuye significativamente a la disminución de la transmisión del virus.

    La Secretaría de Salud pone al servicio de los guanajuatense 3 CAPASITS ubicados en las ciudades de León, Celaya e Irapuato.

    Los CAPASITS ofrecen atención especializada a los pacientes con este diagnóstico, además que se ofrece atención integral a los pacientes que tienen comorbilidad con Hepatitis C al otorgarles antivirales orales de acción directa con un aproximado de 6 millones de pesos para beneficiar a 33 pacientes en este periodo.

    Los pacientes que forman parte de los CAPACITS cuentan con un control virológico, esto significa que aunque son pacientes infectados, el virus es indetectable tras los primeros seis meses de tratamiento y eso les permite llevar una vida como cualquier otra persona no infectada.

Gobierno de la Gente y Guanajuato Capital logran reconocimiento de excelencia como destino MICE por la Revista ConvencioneS Latinoamérica 


Ciudad de México, 03 de noviembre de 2025.– Guanajuato Capital se consolida como un referente nacional e internacional en la industria de reuniones al ser reconocido con la medalla de excelencia en la categoría “Ciudad Colonial”, por la Revista ConvencioneS Latinoamérica. 

Publicación que premia a los destinos que logran combinar su riqueza cultural e histórica con una oferta moderna y eficiente para la organización de eventos en toda Latinoamérica. 

La Secretaria de Turismo e identidad del Gobierno De La Gente, encabezado por nuestra Gobernadora, Libia Dennise Muñoz Ledo, también fue galardonada por la publicación en la categoría “Organismo de Promoción Turística de Destinos” por su sobresaliente labor en la promoción del estado como un destino líder en Turismo de Reuniones y Congresos. 

Este reconocimiento destaca el trabajo continuo de la dependencia para fortalecer la infraestructura, la calidad de los servicios y las estrategias de promoción turística, garantizando que cada congreso, convención o evento realizado en el estado cumpla con los más altos estándares de calidad internacional.

El turismo MICE, segmento que integra a los congreso de reuniones, en la entidad se está consolidado como un pilar estratégico para el desarrollo económico, siendo el 5to destino nacional en turismo de Reuniones a nivel nacional. 

Este Liderazgo se sustenta en una infraestructura robusta y diversificada distribuida en seis destinos con esta vocación: León, Celaya, Irapuato, San Miguel de Allende, Silao y Guanajuato Capital, este ultimo combinando historia y cultura como escenario patrimonial y recintos que solventes para las necesidades de los congresos que llegan a la entidad. 

ConvencioneS Latinoamérica, es la revista pionera y referente en la industria de reuniones y congresos en México y America Latina, siendo institución difusora de tendencias, casos de éxito y estrategias que consolidad a la región como líder del turismo de reuniones. 

La premiación y entrega de estas medallas es considerado como el evento mas destacado en la industria de reuniones en México, celebrando compromiso, profesionalismo e innovación de quienes impulsan el turismo de reuniones desde hace mas de dos décadas. 

Cada año la revista reconoce a los mejores destinos, prestadores de servicios y organizadores mediante un riguroso proceso de evaluación en el que proveedores,  organizadores de eventos y la cadena de valor del este segmento, votan para distinguir la excelencia dentro del sector. 

En la edición 2025 participaron destinos de gran relevancia como Los Cabos, Puerto Vallarta, Cancún, Querétaro, Guadalajara, Tijuana, La Paz, República Dominicana y Aguascalientes, quienes integran el selecto grupo de líderes de la industria de reuniones en América Latina.

Estos reconocimientos representan un logro de gran relevancia para el estado, pues confirman el posicionamiento de Guanajuato Capital como uno de los destinos más competitivos del país para la realización de congresos, convenciones y eventos de alto nivel.  En un mercado global donde la innovación, la conectividad, la capacidad hotelera y la experiencia turística son determinantes.

Guanajuato demuestra que la historia y la modernidad pueden coexistir en una oferta que responde a las exigencias actuales del sector MICE. La presencia constante del estado por parte de la SECTURI en circuitos especializados, así como la atracción de eventos nacionales e internacionales, impulsa una cadena de valor económico que beneficia a proveedores, recintos, hotelería, restaurante, transporte y servicios turísticos aliados. 

Este premio refuerza la confianza de los organizadores y líderes de la industria para elegir Guanajuato como sede de sus próximos encuentros, lo que asegura un crecimiento sostenible y la consolidación del destino dentro de los protagonistas más fuertes de América Latina.

Asimismo, la distinción otorgada a la Secretaría de Turismo e Identidad, reconoce la visión estratégica impulsada por la Gobernadora de la Gente, Libia Dennise García Muñoz Ledo y la Secretaria de la SECTURI, María Guadalupe Robles León. 

Bajo una política pública enfocada en la identidad, la promoción especializada y la profesionalización del sector, la dependencia se encarga de fortalecer la infraestructura turística, ampliado la presencia del estado en mercados nacionales e internacionales y consolidado alianzas con la iniciativa privada, organismos especializados y la industria de reuniones. 

Este galardón reafirma que Guanajuato avanza con rumbo claro, atraer más eventos, aumentar la derrama económica, diversificar la actividad turística y posicionarse como un destino competitivo, innovador y culturalmente único, que se transforme en mejora económica para las personas que viven del turismo. 

Guanajuato es tierra que se transforma, que apuesta por el talento y la excelencia, y que trabaja para convertirse en uno de los destinos más importantes para la industria de reuniones a nivel mundial.

SSG reacreditó al Grupo de Ayuda Mutua “Mil Azahares” en Purísima del Rincón.

    Conformado por 17 integrantes de entre 30 y 71 años de edad, quienes trabajan de manera constante por mantener un control adecuado de sus enfermedades crónicas y mejorar su calidad de vida.

      El evento dio inicio con las palabras del Dr. Abelardo Ornelas Aguilar, encargado del despacho del CAISES Purísima del Rincón.

      Destacó que este logro refleja la disciplina, el esfuerzo y el apoyo mutuo tanto entre los integrantes como con el equipo de salud. Ojalá este grupo se convierta en vocero para motivar a más vecinos y familiares a incorporarse a este tipo de programas que fortalecen la salud comunitaria.

      Durante la evaluación, el grupo alcanzó resultados favorables que respaldan su reacreditación, demostrando avances significativos. Estos resultados reflejan el compromiso de los participantes con las acciones de autocuidado, alimentación saludable y actividad física regular.

    El grupo, acompañado por autoridades estatales y personal de la Jurisdicción Sanitaria VIII, fue evaluado por la MNC Liliana Ivonne Granados Martínez, acreditadora estatal del Programa de Enfermedades Crónicas.

     El nombre “Mil Azahares” fue elegido porque el azahar, flor del naranjo, representa la pureza, la renovación y la pertenencia a la naturaleza, valores que identifican el espíritu de este grupo que florece con esperanza y constancia.

    Una de las participantes expresó con emoción: “Aquí nos tratan muy bien, están más al tanto de nuestra salud que hasta nuestra propia familia.”

     Obtener una reacreditación es un reto que solo se logra con compromiso y trabajo en equipo, y el GAM “Mil Azahares” lo ha demostrado con su esfuerzo y dedicación.

Guanajuato invita a celebrar la artesanía en el Festival de Día de Muertos

  • Hasta el 2 de noviembre la Casa de las Artesanías abre sus puertas con artesanos guanajuatenses.
  • Participan más de 14 empresas de diferentes manifestaciones tradicionales de Guanajuato.

Irapuato, Gto., 1º. de noviembre de 2025.- El Gobierno de la Gente, a través de la Secretaría de Economía, invitan al Festival Artesanal de Día de Muertos, que se lleva a cabo en la Casa de las Artesanías de la capital hasta el 2 de noviembre.

La gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo impulsa la comercialización de productos con la ‘Marca Guanajuato’ en el marco de las festividades para la generación y conservación de empleos de las familias que se dedican a esta actividad.

Claudia Cristina Villaseñor Aguilar, titular de la Secretaría de Economía, resaltó que estos festivales brindan visibilidad a las y los artesanos del estado y generan nuevos canales de comercialización para sus productos.

En esta edición participan 14 empresas que presentan productos de agroalimentos, metalistería, bisutería, joyería, cuidado personal, fibras duras y semiduras, cerámica, alfarería, textil y cerería provenientes de los municipios: Celaya, Dolores Hidalgo C.I.N., Guanajuato, Irapuato, León, San Luis de la Paz y San Miguel de Allende.

La exhibición y venta de productos estará disponible en la Plaza de la Paz 14, en el centro de la capital, de 11:00 a 20:00 horas, con entrada gratuita.

Este tipo de eventos preservan las tradiciones, riqueza e identidad guanajuatenses, posicionando a Guanajuato como un referente nacional en la promoción de artesanías y reconfiguración de los sectores tradicionales.

Las piezas guanajuatenses son únicas, lo que les aporta un valor agregado significativo y contribuye a la prosperidad, así como al desarrollo cultural y económico del estado.

El Gobierno del Estado refrena su compromiso con los sectores tradicionales que son un pilar fundamental para la economía de las familias que se dedican a esta actividad.

Marca Guanajuato en la calle subterránea

Paralelamente, Marca Guanajuato llega a la séptima edición del Festival del Día de los Muertos “¡Vívelo en Guanajuato!”, hasta el 2 de noviembre en la calle subterránea con la participación de 20 empresas locales.

En el Túnel de la Tradición, tendrán presencia empresas de los sectores agroalimentario, artesanal, cuero-calzado, textil, confección, industrias en desarrollo y cuidado personal.

El espacio Marca Guanajuato será un punto de encuentro entre la cultura y la economía, donde cada pieza, sabor y diseño contará una historia de esfuerzo y orgullo que impulsa el bienestar de las familias guanajuatenses.

Con el respaldo del Gobierno de la Gente, Marca Guanajuato se consolida como un símbolo de identidad, orgullo y confianza, que promueve el consumo local y fortalece la economía del estado. Porque consumir lo hecho en Guanajuato impulsa el empleo, mejora la calidad de vida de las familias y contribuye a la paz y la seguridad social. Conoce más en marcaguanajuato.mx

Celebra Transformadores IG 85 años de innovación y prosperidad en Guanajuato

  • Transformadores IG celebra 85 años como líder en su ramo y pionera en equidad de género.
  • La Secretaría de Economía refuerza respaldo al desarrollo industrial con esta empresa 100% guanajuatense.

Irapuato, Gto., 31 de noviembre del 2025.- El Gobierno de la Gente, a través de la Secretaría de Economía, reconoce la trayectoria de Transformadores IG en la celebración de su 85 aniversario, un hito que destaca por la innovación, calidad y compromiso con la prosperidad.

En representación de la Gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo, la secretaria de Economía, Claudia Cristina Villaseñor Aguilar, reconoció a la empresa por generar empleos dignos, promover la paz mediante el trabajo y su compromiso con la equidad de género.

“Sigamos trabajando juntos. Porque la fuerza de Guanajuato está en la unidad de sus sectores productivos, en la suma de su talento y en la energía que nos mueve a crecer. Desde la Secretaría de Economía, seguiremos fortaleciendo la Conexión Industrial para que más empresas locales escalen, innoven y conquisten nuevos mercados”, dijo.

Con sus 2 plantas en Irapuato, Transformadores IG se posiciona como el segundo proveedor más importante de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

Esta empresa 100% guanajuatense ha sabido transformar la energía en progreso y bienestar para su comunidad; su liderazgo se evidencia en la calidad de sus productos y en la innovación tecnológica local.

Desde 1975, Transformadores IG ha sido pionera en equidad de género, demostrando que la productividad e innovación crecen con igualdad de oportunidades, actualmente su CEO, Yuri Hernández Rodríguez, es un referente de visión, talento y compromiso con la inclusión al tener el liderazgo de la empresa.

La empresa cuenta con la certificación ISO 9001, el reconocimiento de la CFE como proveedor confiable y el Premio Internacional a la Excelencia de Productos y Servicios, avales que ponen en alto el nombre de Guanajuato.

Transformadores IG representa el orgullo guanajuatense y simboliza el logro que se alcanza cuando el sector privado y el Gobierno de la Gente colaboran hombro a hombro. El Gobierno del Estado reitera su acompañamiento para continuar transformando juntos el futuro de Guanajuato.

Abierta y con alta pluralidad realizan en Guanajuato audiencia pública para la Reforma Electoral

  • 20 ponentes provenientes de la vida académica, política, activistas sociales y personas servidoras de la entidad compartieron su experiencia y su visión de cómo abonar a la propuesta legislativa para fortalecer nuestro sistema electoral
  • “Guanajuato es tierra donde la diversidad de ideas no divide, sino fortalece”, dijo la Gobernadora Libia Dennise.

Con un mecanismo de participación abierta y de pluralidad de opiniones, se llevó a cabo la audiencia pública de la Comisión Presidencial para la Reforma Electoral en el Auditorio Mateo Herrera del Museo de Arte e Historia de Guanajuato, encabezada por el secretario de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), José Antonio Peña Merino y organizada por el estado de Guanajuato, que encabeza la gobernadora, Libia García Muñoz Ledo, y la colaboración de la Universidad de Guanajuato.

En el acto inaugural con cerca de 250 asistentes y la presencia del secretario general de la Universidad de Guanajuato, Salvador Hernández Castro, José Merino destacó la participación de un “grupo amplio, nutrido y diverso” que reflejan el espíritu de la pluralidad de este ejercicio que debe escuchar a todas las voces que esta ocasión convocó a representantes de migrantes, indígenas, sindicatos, empresarios, académicos, además de comunicación, presidentes municipales y legisladores.

“Hoy, en esta Audiencia Pública celebramos que Guanajuato sea sede, esta tierra en donde la diversidad de ideas no divide, sino fortalece. Celebramos siempre los puntos de encuentro que nos permiten dialogar y construir desde Guanajuato. Yo los invito a que enviemos al País, un mensaje de unidad y de pluralidad. Podemos pensar distinto, pero compartimos el mismo compromiso y amor por México y por la democracia”, expresó la Gobernadora, Libia Dennise.

Tras agradecer el apoyo de la gobernadora y de la Universidad de Guanajuato, José Merino indicó que en estas audiencias se recogen las inquietudes y propuestas, pero también destacó que cualquier persona puede ejercer su derecho a que su opinión sea escuchada en el portal de la comisión https://www.reformaelectoral.gob.mx/ en el cual puede subir una propuesta, idea o inquietud.

De las 20 personas ponentes, de las cuales 11 eran mujeres, se refirieron a un nuevo sistema de votación, la revocación de mandato, las candidaturas independientes sin restricciones, los mecanismos para combatir la violencia política en razón de género y la necesidad de aplicar medidas preventivas sobre todo en el ámbito digital; así como la representatividad legislativa bajo un esquema más justo.

También expusieron sus ideas acerca de las obligaciones y responsabilidades de los diputados y senadores migrantes, el papel de las autoridades electorales en los comicios locales y la integración de los órganos de representación popular, entre otros temas.

La gobernadora de Guanajuato puntualizó que los temas abordados dieron muestra de la diversidad de ideas que se plantearán a nivel federal y con la premisa de que toda reforma electoral debe fortalecer nuestro sistema democrático.

La Comisión Presidencial para la Reforma Electoral es la encargada de analizar el sistema actual y proponer mejoras que garanticen elecciones libres, transparentes y representativas con base en una escucha ciudadana, cuyo resultado será la propuesta legislativa que se enviará en enero de 2026 al Congreso de la Unión.

Este ejercicio de participación ciudadana puede seguirse en la Plataforma de la Reforma Electoral a través del portal https://www.reformaelectoral.gob.mx/, donde las y los mexicanos pueden observar o formar parte en el rediseño de las reglas de la vida democrática del país rumbo a una nueva Reforma Electoral hecha por el pueblo, que fortalezca la democracia al lograr elecciones libres, transparentes y representativas.

El Grupo GAM “Cambiando mi Vida” logró la reacreditación en salud tras un exitoso proceso de mejora.

   Un reconocimiento que refleja el esfuerzo conjunto de pacientes y personal de salud por mejorar la calidad de vida de la comunidad.

    El proceso de reacreditación comenzó en enero de 2025 y culminó en septiembre de 2025, evaluando de manera sistemática parámetros de control en enfermedades crónicas como el peso corporal, perímetro de cintura, colesterol, triglicéridos y hemoglobina glucosilada.

     El grupo está conformado por 15 pacientes: 15 mujeres y 5 hombre. Entre ellos, 10 viven con diabetes, 8 con obesidad, 9 con hipertensión y 10 con dislipidemia. Gracias a la constancia en sus sesiones educativas, consultas médicas y acompañamiento integral, alcanzaron resultados sobresalientes, entre los que destacan:

   La reducción de 110.80 centímetros en el perímetro de cintura, control del colesterol, alcanzando un promedio de 181.75 mg/dl.

   Disminución de 88.15 kilogramos en el peso corporal grupal de los pacientes con obesidad.

Estos indicadores positivos confirman que el GAM “Cambiando mi Vida” no solo cumple con los estándares establecidos para la reacreditación, sino que también constituye un ejemplo de perseverancia y trabajo en equipo para la prevención y control de enfermedades crónicas no transmisibles.

La reacreditación de este grupo representa un triunfo colectivo que fortalece la estrategia de promoción de la salud de la Jurisdicción Sanitaria VII. Los resultados alcanzados muestran que la combinación de acompañamiento médico, educación en salud y compromiso de los pacientes puede transformar vidas.

El éxito de los “Cambiando mi Vida” inspira a seguir impulsando la conformación de más Grupos de Ayuda Mutua en la región, reafirmando que el cuidado de la salud es un esfuerzo compartido que da frutos cuando se trabaja en comunidad.

Concluye en Irapuato la Capacitación en el Modelo de Salud Mental enfocada en Ansiedad y Depresión.

El objetivo de esta capacitación fue fortalecer las competencias del personal que brinda atención psicológica en las unidades médicas del ISAPEG, reforzando los conocimientos en los cuatro programas prioritarios del área de salud mental, orientados a la detección, atención y prevención de los trastornos emocionales más frecuentes.

Durante el evento, participaron más de 400 profesionales de la salud mental, quienes recibieron formación teórica y práctica por parte de la Mtra. Anaiz Vargas Estrada y el Mtro. Pablo César Vega Ramírez, especialistas en el manejo de la ansiedad y la depresión.

El fortalecimiento continuo del personal especializado en salud mental permite brindar una atención más cercana, empática y oportuna a la población, consolidando el compromiso del estado de Guanajuato con el bienestar emocional de sus habitantes.

“La salud mental es un pilar fundamental para el bienestar integral de las personas; por eso, seguimos trabajando en capacitar a nuestro personal y en ofrecer servicios sensibles y humanos a quienes lo necesitan”, destacó el Dr. Eduardo Villalobos Grzybowicz, Director de Salud Mental de la Secretaría de Salud de Guanajuato.

Con acciones como esta, Guanajuato reafirma su liderazgo nacional en la implementación de estrategias para el cuidado de la salud mental y la prevención de los trastornos emocionales.

En Guanajuato, los Consejos Técnicos Escolares se transforman en motores de innovación y mejora educativa

Guanajuato, Gto., 31 de octubre de 2025. – En Guanajuato, los Consejos Técnicos Escolares (CTE) se consolidan como verdaderos laboratorios de innovación educativa. Este viernes, docentes, directivos y personal de apoyo a la educación básica participaron en una nueva jornada de trabajo colegiado con una visión renovada: fortalecer la planeación y las soluciones desde cada nivel educativo, atendiendo los retos reales de las escuelas.

Luis Ignacio Sánchez Gómez, secretario de Educación de Guanajuato, destacó que esta sesión del CTE incorpora una dinámica enfocada en la planeación por nivel educativo, con el propósito de que cada comunidad escolar analice sus desafíos con profundidad y enfoque contextual.

“Cada nivel educativo tiene sus retos y también sus oportunidades. En primera infancia y preescolar buscamos fortalecer la atención educativa integral; en primaria, concentramos los esfuerzos en la comprensión lectora y el pensamiento lógico-matemático; y en secundaria, queremos consolidar trayectorias escolares exitosas que preparen a las y los adolescentes para la escuela y para la vida”, señaló.

El titular de la SEG invitó además a la comunidad educativa a consultar los resultados de la prueba RIMA, una herramienta que permite identificar avances académicos, socioemocionales y vocacionales de los estudiantes. “RIMA va más allá de lo académico: nos ayuda a comprender cómo aprenden las y los estudiantes, y con ello, generar experiencias educativas más lúdicas, integrales y personalizadas”, subrayó.

Sánchez Gómez también hizo un llamado a fortalecer la lectura como prioridad permanente, destacando que esta habilidad es la base de todo aprendizaje y una herramienta esencial para el pensamiento crítico y la creatividad. Asimismo, enfatizó la importancia de fomentar el buen trato dentro de las comunidades escolares, como una estrategia formativa que refuerza los valores y la convivencia.

Durante la segunda reunión del CTE de la Zona 98 de Primarias, del Sector 6 de Irapuato, docentes y directivos reafirmaron su compromiso con la mejora continua y compartieron estrategias para fortalecer la labor colegiada. En este espacio, se generaron acuerdos, se retomó el diagnóstico institucional para la elaboración del Programa de Mejora Continua (PMC) y se avanzó en la construcción del itinerario de trabajo para el ciclo escolar 2025–2026.

Con estas acciones, los Consejos Técnicos Escolares en Guanajuato se consolidan como comunidades de aprendizaje, donde el diálogo, la reflexión pedagógica y la colaboración son la base para transformar las escuelas y garantizar mejores oportunidades de desarrollo integral para niñas, niños y adolescentes.

El Hospital de la Gente de Silao llega a 17 años de servicio ininterrumpido.

   El secretario de salud, Gabriel Cortés Alcalá reconoció que esta Hospital es una institución que desde su fundación, ha sido un pilar de esperanza, compromiso y servicio para miles de familias guanajuatenses.

   Guanajuato sigue consolidándose como un referente nacional en servicios médicos de calidad y cercanos.

   “Reconocemos también a todas y todos los que han sido parte de esta trayectoria: a quienes iniciaron este proyecto con visión y entrega, y a quienes hoy continúan fortaleciendo su misión con profesionalismo y compromise”.

   Gracias a su esfuerzo, Silao cuenta con un hospital moderno, eficiente y cercano a la  comunidad, que responde con calidad y calidez a las necesidades de su población.

   El trabajo coordinado entre directivos, personal operativo, voluntarios y comunidad ha permitido que este hospital se consolide como un referente regional en atención médica y como un espacio de aprendizaje continuo, donde se forman nuevas generaciones de profesionales de la salud comprometidos con el bienestar social.

    “A lo largo de estos diecisiete años, este hospital ha crecido en infraestructura, en capacidad, pero sobre todo, en humanismo y vocación de servicio”, destacó el secretario de salud.

   Recapituló que se han atendido emergencias, se han recibido nuevas vidas, se han aliviado dolores y se han construido historias de recuperación y esperanza.

    La alcaldesa Melannie Murillo estuvo como invitada especial en este aniversario acompañando al personal médico que participó en una serie de conferencias.

   El Director del Hospital José Luis Hernpandez Reguero Hospital General de Silao es mucho más que un espacio de atención médica; es un lugar donde la ciencia y la técnica se encuentran con la calidez humana.

   Donde cada integrante del personal médico, de enfermería, administrativo, técnico y de apoyo – demuestra día con día que servir con el corazón  es lo que distingue a la salud de Guanajuato.

    Desde la Secretaría de Salud queda reafirmada la convicción de que la salud es el pilar del bienestar y del desarrollo de las comunidades. 

   Por ello, sigue impulsando programas, proyectos y acciones que fortalezcan la atención médica en cada rincón de Guanajuato, con la firme convicción de servir a nuestra gente con calidad, calidez y humanismo.