CERTIFICACION
Certifican a COVEG en igualdad laboral y no discriminación.
Guanajuato, Gto.- 28 de noviembre de 2017.
Guanajuato, primer Estado del país en certificar a los tres poderes: Ejecutivo, legislativo y judicial.
■ La Comisión de Vivienda, es una de las 41 dependencias y organismos del gobierno del Estado, en lograr la distinción.
Guanajuato, Gto., 28 de noviembre de 2017.- La Comisión de Vivienda del Estado de Guanajuato –COVEG-, fue certificada en la norma mexicana de igualdad laboral y no discriminación. La distinción fue entregada por la presidenta nacional de INMUJERES, Lorena Cruz y el gobernador del Estado, Lic. Miguel Márquez Márquez.
El evento donde además se certificó a 41 dependencias y organismos del poder ejecutivo, así como del Poder Judicial y del Congreso del Estado, fue el marco para reconocer a Guanajuato, por ser la primera entidad en contar con ésta distinción en sus Tres Poderes a nivel nacional.
El gobernador del Estado, Miguel Márquez Márquez, resaltó la política pública implementada en Guanajuato, basada en la igualdad de oportunidades laborales, incluyente y con cero tolerancia a la discriminación, misma que se alineó a la guía de actuación y código de ética del gobierno estatal y homologada a la Política de Igualdad Laboral y No discriminación Federal.
Adrián Peña Miranda, director de COVEG, comentó que es un gran compromiso con los trabajadores al interior de la institución, porque esta certificación garantiza ambientes laborales donde se respetan los derechos de las y los trabajadores. Es también la oportunidad de fortalecer el crecimiento del personal de nuestra institución en igualdad de oportunidades y sin discriminación.
Lorena Cruz, presidenta de INMUJERES, dijo que “Hoy Guanajuato demuestra una vez más, que su compromiso con las mujeres y las niñas va más allá de los discursos y es con hechos y resultados como este Estado trabaja por la igualdad y por las mujeres guanajuatenses”.
Finalmente la funcionaria del gobierno federal, dijo que Guanajuato es un Estado que presume mucho por el compromiso que han asumido para desarrollar acciones a favor de la igualdad para combatir la discriminación y la violencia en contra de las mujeres y las niñas.
OBTIENE SSPE GUANAJUATO PREMIO INTERNACIONAL CALEA TRIPLE ARCO
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- Obtiene la SSPE Premio Internacional “Triple Arco”, máximo reconocimiento de CALEA, por certificar con las mejores prácticas a FSPE, al Sistema Estatal C5i de Escudo y al INFOSPE.
- La SSPE de Guanajuato es una de las 19 agencias de seguridad en el mundo con este Premio. En México, es la segunda agencia en lograrlo.
Jacksonville, Florida, EE.UU., 20 de noviembre de 2017.- La Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato, obtuvo el premio internacional “Triple Arco” a la Excelencia, máximo reconocimiento que otorga la Comisión de Acreditación para Agencias en Aplicación de la Ley (CALEA) por sus siglas en inglés), al certificar con las mejores prácticas a la Policía Estatal (FSPE), al Sistema C5i de Escudo y a la Academia de Capacitación del INFOSPE.
Ante el organismo CALEA, están inscritas más de mil agencias de seguridad de todo el mundo y solamente existen 19 premios “Triple Arco” a la excelencia por las tres acreditaciones con que ahora cuenta Guanajuato. La SSPE se encuentra entre estas 19 instituciones internacionales.
Asimismo, en México existen solamente dos agencias de seguridad que cuentan con el distintivo “Triple Arco” de CALEA. Una es la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato; la otra institución es la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Baja California.
El premio otorgado a la SSPE de Guanajuato, se dio en el marco de la Conferencia CALEA de Noviembre en la ciudad de Jacksonville, Florida, siendo presidida por el Presidente de la Comisión de Acreditación para Agencias en Aplicación de la Ley, el señor Richard W. Myers, así como por el Director Ejecutivo Anthony B. Purcell. Al evento acudieron alrededor de 1,500 personas de agencias de seguridad norteamericanas, canadienses y mexicanas.
Por México, se contó con la participación de 20 agencias de seguridad de 11 entidades del país, incluyendo a Guanajuato. Las entidades que tuvieron representación son: Querétaro, Michoacán, Nuevo León, Morelos, Ciudad de México, Sonora, Tabasco, Tamaulipas y Veracruz.
Al obtener el premio internacional “Triple Arco”, el Secretario Alvar Cabeza de Vaca Appendini expresó su más amplio agradecimiento y reconocimiento al Gobierno de los Estados Unidos por medio del Programa de Seguridad Iniciativa Mérida, a la Embajada Norteamericana en México, así como al organismo Police Fundation.
Señaló el Secretario Alvar Cabeza de Vaca que gracias al gran apoyo brindado por ellos, fue posible la presencia de Guanajuato para obtener este distintivo de carácter internacional que comparte con 19 agencias de seguridad en todo el mundo.
Cabe informar que previo a la entrega del premio “Triple Arco”, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato sostuvo una comparecencia ante el Comité “E” de CALEA, a fin de ser evaluada en los estándares internacionales que debió cumplir para el otorgamiento de la acreditación en materia de Comunicaciones para el Sistema Estatal C5i de Escudo y en materia de Entrenamiento por parte de la Academia de INFOSPE.
El Comité “E”, uno de varios que integra CALEA para evaluar a las agencias de seguridad que buscan su respectiva Acreditación, estuvo formado por los señores Stavross Anthony, Anthony Purcell, Bartram Connelly y Craig Webre.
Anteriormente, la Policía Estatal de Guanajuato, cuyas funciones están a cargo de las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, logró su Acreditación tras cumplir con más de 180 estándares que ayudan en la profesionalización de la Policía Estatal para brindar un mejor servicio de seguridad a la sociedad.
En tanto, el Sistema Estatal C5i de Escudo debió cubrir 200 estándares en la Acreditación del Centro de Comunicaciones. Con ello, fortalece la coordinación entre los tres órdenes de gobierno para atender de mejor forma los llamados de auxilio a la población.
Finalmente, la Academia del Instituto de Formación en Seguridad Pública (INFOSPE), cubrió 160 estándares que le permiten consolidar sus programas de capacitación de los cadetes que en su momento pertenecerán a las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, así como de las Policías Municipales.
Con estas certificaciones internacionales a las mejores prácticas, el Gobierno del Estado por medio de la SSPE, refrenda su compromiso de continuar en la construcción de más y mejor seguridad para el beneficio de los guanajuatenses y sus visitantes.
Certifica COVEG agentes de Servicio “MAS”
Guanajuato, Gto., 24 de julio de 2017.
Para lograr una mayor satisfacción de los usuarios.
- COVEG busca la certificación como oficina modelo del programa Mejor Atención y Servicio.
Guanajuato, Gto., 24 de julio de 2017.- Con la finalidad de alcanzar una mejor satisfacción de los usuarios al momento de realizar trámites y servicios públicos, la Comisión de Vivienda del Estado de Guanajuato logró la certificación de competencia laboral de 14 “agentes de servicio” del programa MAS.
El programa Mejor Atención y Servicio (MAS) implantado en el gobierno del Estado en el año 2000, a la fecha ha brindado excelentes frutos que han permitido la distinción del servidor público, por apostarle a la calidad en el quehacer gubernamental. Hoy el programa se ha fortalecido y alcanza a los centros de servicio en los municipios.
La entrega de los certificados corrió a cargo de Adrián Peña Miranda, director general de COVEG, acompañado por Fabiola Ortiz Magaña, directora administrativa; Yokhebed Arellano Castro, coordinadora de recursos humanos y María Luisa Rodríguez, coordinadora de ventanilla de atención personalizada (VAP).
Durante su intervención, Adrián Peña destacó el esfuerzo de los “Agentes de Servicio MAS” de COVEG, ya que han asumido el compromiso de cambiar la imagen de las oficinas gubernamentales, donde ahora la visión es brindar una atención de calidad y calidez, porque el principio básico de nuestro actuar es “pensar que nuestros verdaderos jefes son los usuarios, porque a ellos nos debemos”, apuntó.
Por su parte la C.P. Fabiola Ortiz Magaña, resaltó la importancia del quehacer de los “agentes de servicio”, porque de ellos depende la salud económica y financiera de la institución, pues son los que se ubican en áreas de atención al público, otorgan créditos, se encargan de la cobranza y recuperación de los mismos.
Funcionarios Certificados en el Programa “MAS”.
San Juana Lara Escobar, Rosalva García Santana, Gerardo Ismael Luna, María del Rosario González, Juan Carlos Castillo, Lidia Liliana Coronilla, Patricia Blancarte, Silvia Martínez, Joel Barrón, Marco Antonio Guerra, María Luisa Rodríguez Alvarez, Arturo Israel Guerra, Carlos Orozco e Itzia Abril Razo.
Siguiente Meta COVEG
Por el momento la siguiente meta que se ha propuesto el equipo de Agentes de Servicio de COVEG, es trabajar para lograr la certificación como Oficina Modelo MAS, donde este año participan más de 83 prospectos. Este esquema establece criterios de excelencia en el servicio.