CERTIFICACION
Con el Programa ‘Certifícate’, SDES fortalece el talento guanajuatense
- La SDES promueve la profesionalización de las y los guanajuatenses por medio de estrategias que permiten evaluar los conocimientos de los trabajadores de una empresa o institución.
- Con los procesos de certificación se impulsa el talento y vocación de los beneficiados, a fin de obtener nuevas oportunidades de desarrollo profesional y con esto aumentar su calidad de vida.
San Felipe, Gto., a 07 de septiembre de 2021.- Con el objetivo de dar validez a la profesionalización de las habilidades y conocimientos de las y los guanajuatenses, así como de garantizar la calidad de la fuerza laboral, se llevó a cabo la entrega de 136 certificados de Competencia Laboral a servidores públicos del municipio de San Felipe, quienes acreditaron el desempeño de sus funciones, conocimientos y habilidades en “Atención al ciudadano en el sector público”.
Ramón Alfaro Gómez, Subsecretario de Empleo y Formación Laboral de la SDES, en representación del Secretario Mauricio Usabiaga Díaz Barriga, destacó que “la certificación es un tema estratégico para la actual administración liderada por el Gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, pues impulsa el desarrollo de capital humano calificado, reconoce el talento de las y los guanajuatenses, fortalece su productividad y competitividad, y mejora su calidad su calidad de vida a través del empleo.
“En la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable nos enfocamos en desarrollar el talento guanajuatense, pues el capital más importante que tiene nuestro Estado, y lo hacemos a través de la formación, la capacitación y la certificación de competencias laborales”, dijo.
La certificación de competencias laborales permite evaluar los conocimientos de las y los trabajadores de una empresa o institución de los diferentes sectores, a fin de garantizar sus conocimientos y experiencia en el área donde laboran, además de que reconoce su vocación profesional.
De esta manera se certificaron 136 profesionales del servicio público en “Atención al ciudadano en el sector público”, quienes han demostrado sus conocimientos, habilidades, destrezas, aptitudes y un compromiso en beneficio de los habitantes del municipio de San Felipe y con el servicio municipal.
Durante el evento se contó con la participación de Eduardo Maldonado García, Presidente Municipal de San Felipe; Ana Perla Barco Hernández, Secretaria de Ayuntamiento San Felipe y beneficiaria del programa Certifícate; Luis David García Salgado, Director del plantel IECA Ocampo y Abraham Salvador Naranjo Sánchez, Director de Desarrollo Economico y Turismo de San Felipe.
Con estas acciones la SDES refrenda su compromiso con la generación y conservación de más y mejores fuentes de empleos al generar las condiciones para el desarrollo profesional de las y los guanajuatenses, para que cuenten con más y mejores herramientas de profesionalización y con esto continuar impulsando la recuperación económica del Estado.
Se gradúa una nueva generación de la Certificación en Operación Aduanera
En la décimo novena edición de Certificación en Operación Aduanera 2021, que inició el 5 de marzo y finalizó el pasado viernes 27 de agosto del año en curso, se logró la certificación de 27 empresas exportadoras de Guanajuato.
Con la colaboración de la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior de Guanajuato (COFOCE) y de la Escuela Bancaria y Comercial (EBC) se impartió este diplomado en su segundo año en formato 100% virtual; se integró a un grupo selecto de profesionistas, quienes, eran los enlaces para una capacitación de excelencia, que se impartió con los más altos estándares de actualización y que colaboró con despachos de expertos a fin de hacer vinculaciones para este diplomado.
Tras un 2020 que trajo consigo nuevos retos, los negocios internacionales se vieron envueltos en grandes desafíos que obligaron a las empresas a reinventar sus procesos, pero también a especializarse en nuevos temas para lograr un comercio exterior más eficaz y eficiente. COFOCE espera brindar las herramientas necesarias que fomenten el desarrollo profesional para lograr la Internacionalización de estas empresas.
Mónica Lilia Ceballos Millán, Operation Manager de Estralo Servicios Taktikos S. de R.L. de C.V. que está a cargo de servicios de importación y exportación para diferentes clientes en el área de electrónica en equipo nuevo o equipo usado fue asistente a este diplomado aunque su empresa se encuentra ubicada en la Ciudad de México, y ella comentó que:
“Tuve contacto con COFOCE por medio de otra empresa, me comentaron que iba a haber un diplomado sobre temas de comercio exterior y el motivo por el cual tomamos este diplomado en COFOCE es porque a pesar de que es impartido en León y nosotros nos encontramos en Ciudad de México, me proporcionaron el temario y los costos; por lo que decidimos que era muy buena opción para actualizarnos.”
Con un temario dividido en módulos que están pensados para que los participantes se vuelvan expertos en temas de comercio internacional en México, los asistentes comentan de los temas vistos, que:
“Este tipo de certificaciones nos ha aportado mucho en este momento, sobre todo para nosotros con el taller que dieron de Operador Económico Autorizado, hace años yo había escuchado de ese programa; sin embargo, actualmente estamos trabajando para poder tener esta certificación en este cargo de operador económico autorizado. Este es el mayor beneficio que nos está dejando el diplomado de COFOCE, estos temas nos han ayudado mucho en la actualización.” Dijo Mónica Ceballos.
Es un programa totalmente especializado para que los participantes intercambien experiencias reales y al final de este encuentro, obtengan los conocimientos que eleven la competitividad de las empresas exportadoras a las que representan; consta de más de 100 horas de capacitación especializada por parte de los mejores consultores de Comercio Internacional en México.
“Es fundamental mantenerse actualizado en estos temas, en este caso me acuerdo que hablamos de temas Logísticos Aduaneros, es muy importante y es muy relevante en cualquier empresa de cadena de suministros, por eso es muy importante mantenerte actualizado para tener conocimientos frescos que te permitan tener un mayor o mejor flujo de los procesos para cumplir con los objetivos de la empresa. En COFOCE nos han apoyado con cada uno de los cursos que imparte alrededor de estos meses, bueno más bien módulos, que fueron como 100 horas de capacitación y cada tema te ayuda a tener un nuevo elemento para ayudar a tu empresa. Por ejemplo, si hablamos de certificados de origen y tienes un problema en eso, entonces lo traes fresco y vas y lo atacas o un tema con aduana, un tema logístico. Cada tema te ayuda a tener las herramientas para ayudar a cada momento y a cada operación.” Comentó el participante de COA: Luis Mario Ulloa Piñón que trabaja en Siemens Energy.
En COFOCE les agradecemos a todos los participantes por formar parte de esta generación de la Certificación en Operación Aduanera 2021, muchas felicidades por haber concluido exitosamente este diplomado.
¿Te gustaría formar parte de una nueva generación de COA y que tu empresa obtenga esta certificación? Mantente atento a nuestras redes sociales y a nuestra página oficial:
Cumple el INFOSPE con la auditoría de evaluación para obtener re-certificación de CALEA
- Cumple el INFOSPE con la auditoría de evaluación para obtener la re-certificación Internacional otorgada por la Comisión de Acreditación para Agencias de Aplicación de la Ley (CALEA).
- Entre los principales beneficios de trabajar con CALEA, el INFOSPE ha mejorado en la homologación de procedimientos.
Guanajuato, Gto., 23 de junio de 2021.- El Instituto de Formación en Seguridad Pública del Estado (INFOSPE) cumplió con la auditoría del Programa en Academia de Entrenamiento, para lograr la re-certificación internacional emitida por Comisión de Acreditación para Agencias de Aplicación de la Leypor sus siglas en ingles (CALEA).
Como parte de los requerimientos de esta segunda fase, durante los días 21 y 22 de junio del presente año, se recibió de forma virtual al auditor líder de CALEA, Agustín Ortega y al auditor de apoyo David Posada, quienes fueron los encargados de realizar la evaluación.
Para el cumplimiento de todas las directivas a fin de obtener la re-certificación, las autoridades del INFOSPE debieron atender 159 estándares de calidad que fueron revisados durante una primera fase documental sobre los procesos y programas académicos.
Mientras en la segunda fase que se desarrolló de manera virtual, los auditores realizaron varias entrevistas a los directivos y personal del INFOSPE, quienes demostraron de manera práctica las actividades que se realizan de forma cotidiana, además realizaron un recorrido de reconocimiento de las instalaciones del Instituto.
Entre los principales beneficios al trabajar bajo estrictas normas de calidad en materia de seguridad pública como lo exige CALEA, el INFOSPE ha mejorado en la homologación de procedimientos, la consolidación de la coordinación con organismos externos, así como el desempeño del Instituto. Cabe recordar que la SSPEG, en el año 2014, comenzó a trabajar en el desarrollo e implementación de los estándares CALEA y en el mes de noviembre del año 2017 obtuvo el triple arco a la excelencia, máximo reconocimiento otorgado por la institución internacional, de esta manera el estado de Guanajuato se convirtió en la segunda organización en México que obtuvo dicho premio.
CEAG entrega Certificados de Competencias Laborales a Personal de Organismos Operadores de Agua Municipales
- Impulsan la capacitación de Promotores de Cultura del Agua
- Profesionalizan al Personal que promueve la cultura del agua en el Estado
Guanajuato, Gto. a 18 de Marzo de 2021.- El Gobierno del Estado de Guanajuato a través de la Comisión Estatal del Agua en coordinación con la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable entregaron Certificados de competencias laborales a personal de los Organismos Operadores de Agua Municipales.
Para llevar a cabo este proceso, la CEAG gestionó dicha certificación ante la SDES, ya que es la instancia facultada para reconocer la especialización y competencias laborales.
El Ingeniero José Abraham Soto Ávila Encargado de Despacho de la Dirección General de la Comisión Estatal Agua fue quien encabezó la entrega de reconocimientos, dijo que es muy importante que el personal del sector hidráulico en este caso el área encargada de promover la cultura del agua del agua se siga preparando porque es un área esencial para fomentar el uso adecuado y eficiente del agua.
“Valoramos mucho que se continúen preparando y capacitando para ampliar sus conocimientos, esta certificación es una muestra del compromiso que tienen para estar actualizados en el sector, ustedes son parte de fundamental para seguir impulsando estrategias y acciones de cultura del agua”, dijo el funcionario Estatal.
Esta certificación reconoce las competencias del personal responsable de las áreas de comunicación y cultura del agua de los municipios del Estado, al evaluar el los proyectos en sus programas anuales de trabajo mediante estrategias de difusión, promoción, formación, eventos, materiales didácticos y trabajos especiales.
Por su parte Andrea Romero encargada del espacio de cultura del agua del municipio de Celaya agradeció a la Comisión Estatal del Agua por su apoyo y siempre estar atentos a todo el trabajo que hacemos en los Organismos Municipales.
“Esta certificación nos da la oportunidad de seguir creciendo no solamente como Organismos Operadores como Institución sino también como profesionistas, agradezco a la Comisión Estatal del Agua, a mis compañeros de los Espacios de Cultura del Agua por seguir impulsando el mensaje del cuidado del vital líquido para todos los municipios del Estado de Guanajuato”. Dijo la representante del municipio de Celaya.
Fueron 7 trabajadores de los municipios de Cortazar, Celaya, León, Silao, San Miguel de Allende y Valle de Santiago quienes fueron los acreditados como Promotor especialista en el Gerenciamiento de Programas de Cultura del Agua y Promotores de Comunicación en Cultura del Agua respectivamente.
#UnidosSomosGrandeza
Certifica SDES a profesionales de servicios inmobiliarios
- Con la certificación de competencias laborales se generan oportunidades de desarrollo para que las y los guanajuatenses.
- “Guanajuato desarrolla talento, lo capacita, lo impulsa, y hace de las y los guanajuatenses el capital más importante que tiene nuestro Estado”, mencionó el Secretario Mauricio Usabiaga Díaz Barriga durante la entrega de certificados.
León, Gto., a 05 de marzo de 2021.- Con el objetivo de impulsar la profesionalización de las y los guanajuatenses, fortalecer la productividad y la empleabilidad, así como garantizar la calidad de la fuerza laboral, la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable acreditó los conocimientos, habilidades, destrezas y aptitudes de 56 agentes inmobiliarios a través del programa de Normalización y Certificación de Competencias Laborales.
Mauricio Usabiaga Díaz Barriga, Secretario de Desarrollo Económico Sustentable destacó que “la certificación es un tema estratégico para la actual administración liderada por el Gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, pues impulsa el desarrollo de capital humano calificado y el desarrollo de su propio sector otorgándole las herramientas para sus competencias laborales impulsando la reactivación económica y la conservación de los empleos”.
Por su parte, Irene Rosas, en representación del sector reconoció a la SDES y a la Asociación de Agentes Inmobiliarios por su inigualable labor para llevar a cabo el proceso de certificación de competencia laboral como agente inmobiliario, “ahora me siento con la capacidad de brindar un servicio con más profesionalismo, calidad y confianza a todas las personas que buscan una calidad de vida a través de un bien inmueble”.
La certificación de competencia laboral como Agente Inmobiliario permite incrementar la competitividad del sector mediante la potencialización de sus capacidades laborales, impulsando la reactivación económica y la conservación de los empleos.
Bajo este esquema se certificaron 56 profesionales de los municipios de Celaya, Guanajuato, Irapuato, León, San Miguel de Allende y Silao, quienes ejercerán con una cédula que les acredita como Ejecutivos con todas las competencias profesionales, legales y de ética que debe tener quien se dedica al negocio inmobiliario.
La certificación de competencias labores impulsa el talento y vocación de las y los beneficiados con el objetivo de que sus conocimientos sean reconocidos para obtener nuevas oportunidades de desarrollo profesional y con esto aumentar la calidad de vida de las familias guanajuatenses.
En el evento se contó también con la participación de Ramón Alfaro Gómez, Subsecretario de Empleo y Formación Laboral de la SDES; José Manuel Casanueva de Diego, Director de Economía León; Elizabeth Vargas Martín del Campo, Presidenta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicio y Turismo de León (CANACO) y Gabriel Ponce Fuente Presidente de la Asociación de Agentes Inmobiliarios en el Estado de Guanajuato.
Con estas acciones, la SDES en conjunto con diferentes instituciones, dependencias y organismos empresariales busca que en el Estado se desarrolle el talento de las y los guanajuatenses para que cuenten con más y mejores herramientas de profesionalización.
Talento estatal: entrega UVEG certificados del programa 1000 Consultores para Guanajuato
Purísima del Rincón, Gto. 15 de enero de 2021.– 277 alumnos y egresados de UVEG son los primeros en recibir su certificado como consultores en el nivel máximo del estándar de competencias laborales EC0249 del CONOCER. Esta acción es la punta de lanza un de un proyecto con gran impacto estatal que permitirá a pequeñas y grandes empresas contar con capital humano del más alto nivel, conforme a los criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social que un experto consultor en materia de capital humano es capaz de impulsar.
Este logro ha sido posible gracias a la gestión y respaldo de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato (UVEG), la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable (SDES) y el Instituto de Certificación Empresarial de México (ICEMéxico), quienes a través del programa 1000 Consultores para Guanajuato han promovido la formación y certificación de los primeros de 1000 Expertos Consultores en Materia de Capital Humano en el Estado, celebrando así la emisión de certificados al grupo de consultores integrado por estudiantes y egresados de UVEG.
Mauricio Usabiaga Díaz, Secretario de Desarrollo Económico Sustentable de Guanajuato, compartió un mensaje de felicitación con los nuevos consultores reiterando su apoyo:
“Esta colaboración impulsa el talento humano para abrirse a nuevas oportunidades laborales y de emprendimiento. Quiero felicitar a los más de 1000 participantes y de manera muy especial a los 277 que reciben su certificación. El objetivo de estos programas es elevar la inserción y la pertinencia laboral en el Estado y las oportunidades de vida de las personas, confirmamos nuestro compromiso desde la Secretaría de Desarrollo Social y Humano de acompañar proyectos como 1000 Consultores Guanajuato que permitirán la grandeza de los egresados de las instituciones educativas para apoyar la reactivación económica en el Estado. El Gobernador Diego Sinhue nos instruye para promover la colaboración asertiva entre el sector económico, educativo y las empresas privadas para el desarrollo de nuestro talento humano.”
Durante el evento, algunos beneficiados, expresaron el impacto de esta certificación:
“Durante el momento más álgido de la crisis de la pandemia del COVID-19 pude apoyar a un micronegocio a no cerrar, orientándolos al uso de redes sociales y a la innovación de su servicio, en el caso de mi trabajo en el sector gubernamental pude aplicar la metodología aprendida durante el proceso de esta certificación para llevar a cabo propuestas de una mejor atención y servicio en dependencias y municipios”. Luis Jaime Gasca Ramírez Egresado de Ingeniería Industrial en UVEG.
“Vivimos en un entorno bastante volátil, incierto, complejo y ambiguo. Observaba a inicios del año pasado como todas las personas que se acercaban conmigo para guiarlos o asesorarlos, enfrentaban, conforme pasaban los meses, situaciones que requerían mayor visión, entendimiento, claridad y sobre todo agilidad. Yo mismo me encontraba algo saturado y las soluciones ofrecidas no lograban superar los obstáculos que nos hiciera sentir mejor. El programa de 1000 consultores para Guanajuato aparece como respuesta a un momento bastante obscuro para muchos pequeños y grandes negocios”. Jesús Eduardo Gómez Navarro, estudiante de la Maestría en Administración Estratégica en UVEG.
Por su parte, Guadalupe Valenzuela Ríos, Rectora de UVEG, se dirigió a la comunidad de nuevos consultores en un mensaje que destacó la visión de apoyo social ante la contingencia mundial:
“Hace 7 meses comenzamos con este enorme proyecto con el firme propósito de formar 1000 consultores para elevar la calidad y competitividad en las empresas a través de esta certificación de competencias laborales. Ustedes hoy están un paso adelante y tienen el talento que hoy más se necesita pues han adquirido los conocimientos, y metodologías para proponer soluciones, los valores, y actitud de resiliencia para que su actuar en las intervenciones sea impecable y apoyen a los negocios locales, MyPIMES y a las grandes corporaciones incidiendo positivamente en el crecimiento de nuestro Guanajuato.”
Christian Gabriel Rios, Director Nacional de ICEMéxico menciónó:
“¿Qué significa obtener un certificado de competencia laboral? pues que logran demostrar con evidencias que son competentes en los conocimientos y habilidades en el más alto rango del estándar de competencias, promoviendo la inserción y pertinencia laboral con perfiles de alto impacto, no solamente enriquecidos con más oportunidades, sino que como personas también obtengan un crecimiento”.
El Gobierno del Estado de Guanajuato sigue generando propuestas de mejora constante para la sociedad, fomentando la colaboración entre los distintos sectores e incidir positivamente en el desarrollo social, el crecimiento económico y la formación de perfiles que respondan a las tendencias globales y regionales de la industria.
Consulte el evento en esta liga:
https://www.facebook.com/UVEGonline/videos/458274175585560
#Desarrollo #Educación #Economía #Consultoría #Oportunidad #Grandeza #UVEG #Online
Inicia SDAyR curso para obtener Certificación de Aplicadores de Plaguicidas
*Este certificado permitirá el cuidado de la salud
del trabajador agrícola y del medio ambiente, así
como el máximo aprovechamiento de plaguicidas
Irapuato, Gto., a 21 de mayo de 2018.- Esta mañana inició el curso para obtener la Certificación de Aplicadores de Plaguicidas, impartido por la Secretaría de Desarrollo Agroalimentario y Rural (SDAyR), en coordinación con el Comité Estatal de Sanidad Vegetal de Guanajuato (Cesaveg).
La dependencia estatal indicó que el objetivo de esta certificación es profesionalizar a los aplicadores para contribuir al cuidado de su salud y del medio ambiente, así como obtener el máximo aprovechamiento de los plaguicidas.
Pues con ella, los trabajadores agrícolas podrán profesionalizar su labor, aprendiendo la técnica correcta y cantidad adecuada para aplicar los productos, con lo que evitarán el desperdicio del producto.
Y para conseguirla, se llevó a cabo el curso que es una parte del proceso. Ahí, los asistentes recibieron información sobre los equipos de aplicación de plaguicidas, su calibración; las características de los plaguicidas, entre otros temas.
Posteriormente, los aplicadores serán evaluados de manera teórica y práctica, y su desempeño será revisado por el Comité Técnico, integrado por expertos en la materia y personal de la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable (SDES), quienes dictaminarán el resultado.
En caso de que el dictamen sea positivo, el aplicador habrá conseguido la certificación emitida por la SDES, pero de ser negativa, tendrá que esperar por seis meses para volver a iniciar el proceso.
Al respecto, la SDAyR enfatizó que con esta certificación se fomenta la capacitación de los trabajadores agrícolas en el buen uso de los plaguicidas, y se reconocen oficialmente sus buenas prácticas y profesionalización en el desempeño de su labor.
Adicionalmente se colabora en el uso adecuado de los plaguicidas, reduciendo los impactos negativos al medio ambiente, a la salud y a la sanidad vegetal.
Cabe mencionar que a este primer curso asistieron unos 20 trabajadores, y se tendrán otros eventos de capacitación en julio y octubre, con el propósito de certificar al mayor número de aplicadores.
Finalmente, la Secretaría puso a disposición el número 01 800 509 6769, extensión 8170 de la Dirección de Sanidad Vegetal, donde los interesados podrán obtener mayor información sobre la certificación.
Certifican a COVEG en igualdad laboral y no discriminación.
Guanajuato, Gto.- 28 de noviembre de 2017.
Guanajuato, primer Estado del país en certificar a los tres poderes: Ejecutivo, legislativo y judicial.
■ La Comisión de Vivienda, es una de las 41 dependencias y organismos del gobierno del Estado, en lograr la distinción.
Guanajuato, Gto., 28 de noviembre de 2017.- La Comisión de Vivienda del Estado de Guanajuato –COVEG-, fue certificada en la norma mexicana de igualdad laboral y no discriminación. La distinción fue entregada por la presidenta nacional de INMUJERES, Lorena Cruz y el gobernador del Estado, Lic. Miguel Márquez Márquez.
El evento donde además se certificó a 41 dependencias y organismos del poder ejecutivo, así como del Poder Judicial y del Congreso del Estado, fue el marco para reconocer a Guanajuato, por ser la primera entidad en contar con ésta distinción en sus Tres Poderes a nivel nacional.
El gobernador del Estado, Miguel Márquez Márquez, resaltó la política pública implementada en Guanajuato, basada en la igualdad de oportunidades laborales, incluyente y con cero tolerancia a la discriminación, misma que se alineó a la guía de actuación y código de ética del gobierno estatal y homologada a la Política de Igualdad Laboral y No discriminación Federal.
Adrián Peña Miranda, director de COVEG, comentó que es un gran compromiso con los trabajadores al interior de la institución, porque esta certificación garantiza ambientes laborales donde se respetan los derechos de las y los trabajadores. Es también la oportunidad de fortalecer el crecimiento del personal de nuestra institución en igualdad de oportunidades y sin discriminación.
Lorena Cruz, presidenta de INMUJERES, dijo que “Hoy Guanajuato demuestra una vez más, que su compromiso con las mujeres y las niñas va más allá de los discursos y es con hechos y resultados como este Estado trabaja por la igualdad y por las mujeres guanajuatenses”.
Finalmente la funcionaria del gobierno federal, dijo que Guanajuato es un Estado que presume mucho por el compromiso que han asumido para desarrollar acciones a favor de la igualdad para combatir la discriminación y la violencia en contra de las mujeres y las niñas.
OBTIENE SSPE GUANAJUATO PREMIO INTERNACIONAL CALEA TRIPLE ARCO
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- Obtiene la SSPE Premio Internacional “Triple Arco”, máximo reconocimiento de CALEA, por certificar con las mejores prácticas a FSPE, al Sistema Estatal C5i de Escudo y al INFOSPE.
- La SSPE de Guanajuato es una de las 19 agencias de seguridad en el mundo con este Premio. En México, es la segunda agencia en lograrlo.
Jacksonville, Florida, EE.UU., 20 de noviembre de 2017.- La Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato, obtuvo el premio internacional “Triple Arco” a la Excelencia, máximo reconocimiento que otorga la Comisión de Acreditación para Agencias en Aplicación de la Ley (CALEA) por sus siglas en inglés), al certificar con las mejores prácticas a la Policía Estatal (FSPE), al Sistema C5i de Escudo y a la Academia de Capacitación del INFOSPE.
Ante el organismo CALEA, están inscritas más de mil agencias de seguridad de todo el mundo y solamente existen 19 premios “Triple Arco” a la excelencia por las tres acreditaciones con que ahora cuenta Guanajuato. La SSPE se encuentra entre estas 19 instituciones internacionales.
Asimismo, en México existen solamente dos agencias de seguridad que cuentan con el distintivo “Triple Arco” de CALEA. Una es la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato; la otra institución es la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Baja California.
El premio otorgado a la SSPE de Guanajuato, se dio en el marco de la Conferencia CALEA de Noviembre en la ciudad de Jacksonville, Florida, siendo presidida por el Presidente de la Comisión de Acreditación para Agencias en Aplicación de la Ley, el señor Richard W. Myers, así como por el Director Ejecutivo Anthony B. Purcell. Al evento acudieron alrededor de 1,500 personas de agencias de seguridad norteamericanas, canadienses y mexicanas.
Por México, se contó con la participación de 20 agencias de seguridad de 11 entidades del país, incluyendo a Guanajuato. Las entidades que tuvieron representación son: Querétaro, Michoacán, Nuevo León, Morelos, Ciudad de México, Sonora, Tabasco, Tamaulipas y Veracruz.
Al obtener el premio internacional “Triple Arco”, el Secretario Alvar Cabeza de Vaca Appendini expresó su más amplio agradecimiento y reconocimiento al Gobierno de los Estados Unidos por medio del Programa de Seguridad Iniciativa Mérida, a la Embajada Norteamericana en México, así como al organismo Police Fundation.
Señaló el Secretario Alvar Cabeza de Vaca que gracias al gran apoyo brindado por ellos, fue posible la presencia de Guanajuato para obtener este distintivo de carácter internacional que comparte con 19 agencias de seguridad en todo el mundo.
Cabe informar que previo a la entrega del premio “Triple Arco”, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Guanajuato sostuvo una comparecencia ante el Comité “E” de CALEA, a fin de ser evaluada en los estándares internacionales que debió cumplir para el otorgamiento de la acreditación en materia de Comunicaciones para el Sistema Estatal C5i de Escudo y en materia de Entrenamiento por parte de la Academia de INFOSPE.
El Comité “E”, uno de varios que integra CALEA para evaluar a las agencias de seguridad que buscan su respectiva Acreditación, estuvo formado por los señores Stavross Anthony, Anthony Purcell, Bartram Connelly y Craig Webre.
Anteriormente, la Policía Estatal de Guanajuato, cuyas funciones están a cargo de las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, logró su Acreditación tras cumplir con más de 180 estándares que ayudan en la profesionalización de la Policía Estatal para brindar un mejor servicio de seguridad a la sociedad.
En tanto, el Sistema Estatal C5i de Escudo debió cubrir 200 estándares en la Acreditación del Centro de Comunicaciones. Con ello, fortalece la coordinación entre los tres órdenes de gobierno para atender de mejor forma los llamados de auxilio a la población.
Finalmente, la Academia del Instituto de Formación en Seguridad Pública (INFOSPE), cubrió 160 estándares que le permiten consolidar sus programas de capacitación de los cadetes que en su momento pertenecerán a las Fuerzas de Seguridad Pública del Estado, así como de las Policías Municipales.
Con estas certificaciones internacionales a las mejores prácticas, el Gobierno del Estado por medio de la SSPE, refrenda su compromiso de continuar en la construcción de más y mejor seguridad para el beneficio de los guanajuatenses y sus visitantes.
Certifica COVEG agentes de Servicio “MAS”
Guanajuato, Gto., 24 de julio de 2017.
Para lograr una mayor satisfacción de los usuarios.
- COVEG busca la certificación como oficina modelo del programa Mejor Atención y Servicio.
Guanajuato, Gto., 24 de julio de 2017.- Con la finalidad de alcanzar una mejor satisfacción de los usuarios al momento de realizar trámites y servicios públicos, la Comisión de Vivienda del Estado de Guanajuato logró la certificación de competencia laboral de 14 “agentes de servicio” del programa MAS.
El programa Mejor Atención y Servicio (MAS) implantado en el gobierno del Estado en el año 2000, a la fecha ha brindado excelentes frutos que han permitido la distinción del servidor público, por apostarle a la calidad en el quehacer gubernamental. Hoy el programa se ha fortalecido y alcanza a los centros de servicio en los municipios.
La entrega de los certificados corrió a cargo de Adrián Peña Miranda, director general de COVEG, acompañado por Fabiola Ortiz Magaña, directora administrativa; Yokhebed Arellano Castro, coordinadora de recursos humanos y María Luisa Rodríguez, coordinadora de ventanilla de atención personalizada (VAP).
Durante su intervención, Adrián Peña destacó el esfuerzo de los “Agentes de Servicio MAS” de COVEG, ya que han asumido el compromiso de cambiar la imagen de las oficinas gubernamentales, donde ahora la visión es brindar una atención de calidad y calidez, porque el principio básico de nuestro actuar es “pensar que nuestros verdaderos jefes son los usuarios, porque a ellos nos debemos”, apuntó.
Por su parte la C.P. Fabiola Ortiz Magaña, resaltó la importancia del quehacer de los “agentes de servicio”, porque de ellos depende la salud económica y financiera de la institución, pues son los que se ubican en áreas de atención al público, otorgan créditos, se encargan de la cobranza y recuperación de los mismos.
Funcionarios Certificados en el Programa “MAS”.
San Juana Lara Escobar, Rosalva García Santana, Gerardo Ismael Luna, María del Rosario González, Juan Carlos Castillo, Lidia Liliana Coronilla, Patricia Blancarte, Silvia Martínez, Joel Barrón, Marco Antonio Guerra, María Luisa Rodríguez Alvarez, Arturo Israel Guerra, Carlos Orozco e Itzia Abril Razo.
Siguiente Meta COVEG
Por el momento la siguiente meta que se ha propuesto el equipo de Agentes de Servicio de COVEG, es trabajar para lograr la certificación como Oficina Modelo MAS, donde este año participan más de 83 prospectos. Este esquema establece criterios de excelencia en el servicio.