Guanajuato, Gto., 15 de diciembre de 2023.- “En la Secretaría de la Transparencia y Rendición de
Cuentas, contamos con el Programa MAS – Mejor Atención y Servicio, que forma parte de la estrategia de Gobierno del Estado, al mejorar la calidad de los trámites y servicios que los Centros
de Atención Estatales y Municipales brindan a los ciudadanos”.

Así lo mencionó el Secretario de la Transparencia y Rendición de Cuentas, Arturo Godínez Serrano, quién, reiteró que el Programa MAS, desde hace 23 años continua con el objetivo de disminuir los tiempos de respuesta.

En este año se incorporaron al modelo de gestión de mejora del servicio al ciudadano, 80 centros de atención de 20 municipios y 217 de 19 Dependencias y Entidades Estatales, con lo que actualmente se cuenta con 295 centros de atención.

Así mismo el Programa MAS – Mejor Atención y Servicio y el Modelo SIGUE GTO benefician a los incorporados en:

Programa MAS – Mejor Atención y Servicio.

• Capacitaciones impartidas a servidores públicos en materia de mejor atención y servicio al ciudadano.
• Asesorías y acompañamiento en materia de mejora en la atención y servicio.
• Intercambio de información sobre buenas prácticas en materia de atención y servicio.
• Medición de la satisfacción ciudadana respecto del servicio recibido en los centros de atención incorporados al programa.
• Capacitación en materia de desarrollo de la gestión pública y en mejor atención y servicio al ciudadano.
• Índice de satisfacción ciudadana del Programa MAS.

Parte importante de este Programa es la modernización que deriva en mejorar la prestación de servicios por lo que se integra el Modelo SIGUE GTO, que conlleva la Evaluación del Clima Laboral y Organizacional, que permite identificar acciones de mejora que implementan las instituciones, en las que se identifican las prácticas más exitosas que contribuyen al desarrollo organizacional, consiste en:

Modelo SIGUE GTO:

• Evaluación de Mejora continua mediante técnicas de calidad.
• Identificación de prácticas exitosas en materia de mejora de clima laboral.
• Evaluación de Clima laboral a entidades de la administración pública municipal.
• Evaluación de clima laboral en dependencias, entidades y unidades de apoyo de la administración pública estatal.
• Capacitaciones y asesorías a servidores públicos en materia de desarrollo de la gestión pública.

Del mismo modo el contralor del estado, hizo énfasis en la encomienda del Gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo.

“Como lo ha mencionado nuestro gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, las y los guanajuatenses son nuestros ojos en cada dependencia o entidad, la manera en la que perciben la atención que reciben nos ayuda, para identificar las áreas donde se requiere una mayor asesoría; por lo tanto, para que nuestro estado este siempre a la vanguardia, es primordial contar con servidoras y servidores públicos capacitados”.

El Gobierno del Estado de Guanajuato fue uno de los tres gobiernos estatales de México en ser invitado por el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados, ACNUR, para realizar un diagnóstico y un plan de mejora que permita la protección de los derechos humanos de las personas refugiadas, el cual fue presentado por la titular de la Secretaría del Migrante y Enlace Internacional, Susana Guerra Vallejo, en el Foro Mundial del Refugiado 2023, en Ginebra, Suiza.

En su participación, la Secretaria destacó que si bien Guanajuato no se encuentra en frontera, su ubicación geográfica y desarrollo económico, lo han condicionado al tránsito y acogida temporal de los éxodos migratorios.

Bajo esta tesitura, Susana Vallejo informó que desde el 2020 y con el trabajo transversal que realiza la ACNUR con Gobierno del Estado, se ha logrado la atención de más de 4,000 personas hasta la fecha, donde aproximadamente el 30% son niñas, niños y adolescentes.

Aunado a esto, se ha trabajado en la integración local de personas refugiadas en diferentes sectores, llegando a brindar atención en colaboración con la ACNUR a 634 personas refugiadas o solicitantes de protección complementaria en lo que va del año 2023.

A través de la Secretaría de Educación se brinda asesoría y canalización para la inscripción de educación básica, así como la revalidación de grado o nivel educativo, garantizando así el derecho universal a la educación.

Al ser la quinta economía del país, y al contar con uno de los clúster automotrices más importantes del continente, en Guanajuato se han generado estrategias de inclusión laboral con empresas ubicadas en el corredor industrial de la entidad.

Así mismo, en atención a los estándares internacionales, en Guanajuato se trabaja de manera transversal para atender a las personas refugiadas en el ámbito de la asistencia humanitaria, los ejemplos son:

• La colaboración del Instituto Guanajuatense para las Personas con Discapacidad con instancias internacionales para promover y facilitar la integración social de personas refugiadas con discapacidad, así como la obtención de prótesis y la capacitación del uso de estas;
• La atención integral especializada para mujeres refugiadas y sus hijas e hijos en situación de violencia del Instituto para las Mujeres Guanajuatenses, además del acompañamiento multidisciplinario y el refugio temporal sin importar su situación migratoria;
• A través de los Sistemas para el Desarrollo Integral de la Familia, tanto Estatal como municipales, se desarrollan acciones humanitarias, capacitación, sensibilización, así como el apoyo de equipos multidisciplinarios para brindar asesorías psicológicas, legales y administrativas necesarias; y,
• Del mismo modo, a través de la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, se busca salvaguardar todos y cada uno de los derechos de las NNA en condición de refugio, a través de la atención multidisciplinaria.

La participación de Guanajuato en el Foro Mundial del Refugiado 2023, permite estrechar lazos de cooperación a nivel internacional para seguir garantizando los derechos de las personas refugiadas y solicitantes de protección complementaria.

Guanajuato, Guanajuato, 11 de diciembre de 2023
Con la finalidad de reconocer a gente que ha contribuido con su legado para que Guanajuato tenga una reconocida identidad, se inauguró Entre el silencio y el diálogo; una semblanza biográfica e ilustrativa de destacadas personalidades guanajuatenses que nos han heredado su labor y esfuerzo en la política, las artes y otras disciplinas. Basada en los documentos que resguardamos en el Archivo Histórico, te esperamos en su edificio sede para que conozcas datos y fotografías que conforman esta muestra, abierta para todo público del 11 de diciembre de 2023 al 12 de abril de 2024, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 18:00 h.

Guanajuato, Gto., 13 de diciembre 2023.- “La mejor manera de combatir la corrupción es trabajar día a día verificando el ejercicio del gasto público y de la función pública a través de diversos mecanismo y sobre todo con el involucramiento activo de las y los guanajuatenses”.

Mencionó el Secretario de la Transparencia y Rendición de Cuentas Arturo Godínez Serrano, en su mensaje de bienvenida en la XCV Asamblea Plenaria de la Alianza de Contralores Estado – Municipios, celebrada en Victoria, Guanajuato contando con la participación de las y los 46 contralores.

La Alianza de Contralores, proporciona entre sí, asesoría, capacitación y ayuda mutua, con el objetivo de fortalecer las actividades de la administración pública municipal.

En dicha asamblea se llevó a cabo la votación para elegir al Contralor de Moroleón, Carlos Díaz Ábrego como Presidente de la alianza para el periodo 2024 – 2025, quien representará a los Contralores Municipales ante las Dependencias y Entidades del Poder Ejecutivo, Judicial y Legislativo, de los organismos autónomos y organizaciones no gubernamentales, así como en el ámbito Federal, Estatal y Municipal; así mismo como Secretaria ejecutiva a la contralora de Comonfort Sandra Vázquez Manríquez, quienes refrendan su compromiso para que el Estado siga apegado a la legalidad y la transparencia mediante el uso de los recursos públicos.

El contralor del estado al realizar además la toma de protesta a las y los integrantes de la comisión de la alianza 2024, coordinadores regionales, la secretaría ejecutiva y al asesor técnico hizo énfasis en la encomienda del Gobernador del Estado Diego Sinhue Rodríguez Vallejo.

“Como lo ha mencionado nuestro Gobernador Diego Sinhue Rodríguez Vallejo, nuestro compromiso es fortalecer a los gobiernos municipales, con absoluto respeto a la autonomía municipal, sabemos que la transparencia no es solo una responsabilidad gubernamental, sino un esfuerzo conjunto. Por lo que es importante promover la participación ciudadana, para que juntos seamos parte activa de este cambio, por ello tenemos que ser los ojos vigilantes que garanticen que cada obra, cada proyecto, cumpla con los objetivos establecidos”.

En el acto protocolario estuvieron presentes:

• Lic. Arturo Godínez Serrano, Secretario de la Transparencia y Rendición de Cuentas.
• Lic. Juan Diego Ramírez Rincón, Presidente Municipal de Victoria, Gto.
• Lic. Viridiana Margarita Márquez Moreno, Presidenta de la Alianza de Contralores Estado- Municipios.
• Mtro. Ricardo Cortés Morales, Secretario Ejecutivo de la Alianza de Contralores Estado – Municipios.
• Lic. Andrea Mejía Alvarado, Coordinadora Región I y Contralora Municipal de Victoria, Gto.

Y las coordinaciones:

• Región I. Lic. Martín Iván Vázquez Espínola, Titular de la Contraloría Municipal de San Luis de la Paz.
• Región II. Lic y M.F. Ricardo Cortés Morales, Titular de la Contraloría Municipal de San Felipe.
• Región III. Mtro. Pedro Pablo Cardona Maldonado, Titular de la Contraloría Municipal de Guanajuato.
• Región IV. L.A.E. José de Jesús Cendejas Bribiesca, Titular de la Contraloría Municipal de Pénjamo.
• Región V. Dr. Carlos Díaz Ábrego, titular de la Contraloría Municipal de Moroleón.
• Región VI. L.C.P. Sandra Vázquez Manríquez, Titular de la Contraloría Municipal de Comonfort.
• Región VII. C.P. María Ilse Martínez Reséndiz, Titular de la Contraloría Municipal de Tarandacuao.

Planteamientos de participantes serán insumos del legislativo para avances.

Quienes intégranos este sector necesitamos oportunidades para mostrar capacidades”: José Grimaldo.

Guanajuato, Gto.; diciembre 11 de 2013.- Luego de concluidos los trabajos del 2o Parlamento Incluyente donde personas con discapacidad elevaron propuestas al Congreso del Estado, las ideas y los planteamientos serán motivo de seguimiento.

Así lo señaló el titular del INGUDIS José Grimaldo Colmenero Grimaldo al agradecer este trabajo de diputadas y diputados en la entidad “quienes con este ejercicio lo que hace es porque es abrir puertas de este Congreso a las personas con discapacidad”.

Abundó que este Segundo Parlamento Incluyente en el que tomaron parte hombres y mujeres de los diversos municipios “con alguna discapacidad, es sumamente importante para la inclusión social plena pues nos da la voz a quienes muchas veces no la tienen”.

En este ejercicio se realizaron mesas de trabajo en donde se abordaron temas como educación, accesibilidad, Salud y Acceso a la Justicia, además de Participación en la vida Política y Pública de las personas con discapacidad.

La Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad nos guía a construir una sociedad inclusiva
y equitativa, con participación de todas y de todos, apuntó.

Destacó que se recibieron diversos planteamientos en los temas abordados y subrayó las aportaciones encaminadas a
“eliminar la poca empatía hacia este segmento”.

Señaló que INGUDIS y el Congreso del Estado, en trabajos bilaterales, darán seguimiento a las ideas planteadas en las mesas de trabajo y en el pleno de lo que fue ya el segundo Parlamento Incluyente en Guanajuato.