“LO VIRTUAL ES REAL”: REFUERZAN LA RESPUESTA INSTITUCIONAL CONTRA LAS AGRESIONES DIGITALES EN GUANAJUATO

• La iniciativa busca consolidar un modelo de atención humana y profesional. 
• Realizan capacitación con Red Latinoamericana de Defensoras Digitales y el Movimiento Ley Olimpia. 

Guanajuato, Gto.- a 09 de septiembre de 2026.- El Gobierno de la Gente reafirma su compromiso con la erradicación de las violencias contra las mujeres mediante la formación continua y especializada de sus equipos de trabajo.

En alianza con la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales y el Movimiento Ley Olimpia, personas servidoras públicas de la Secretaría de las Mujeres concluyeron un proceso formativo integral para brindar una respuesta oportuna, sensible y técnicamente sólida a mujeres que enfrentan violencia digital.

El programa comprendió 20 horas de formación, distribuidas en 10 sesiones interactivas y cinco módulos estratégicos. Los contenidos incluyeron el análisis de los tipos de violencia digital y sus causas estructurales, el desarrollo de campañas de prevención y la aplicación de los marcos jurídicos vigentes para orientar de manera efectiva los procesos de denuncia.

La etapa final contó con la participación presencial de Fernanda Medellín, responsable de Comunicación y Vinculación de la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales, e Isabel Chavarría, responsable de Prevención y Violencia Digital. Durante esta fase, el personal profundizó en una metodología de atención basada en cuatro ejes: jurídico, psicoemocional, digital y comunitario.

“La importancia de esta formación radica en llevar a la práctica la premisa de que ‘lo virtual es real’. Comprender el fenómeno de la virtualidad, sus afectaciones directas en la vida de las personas y los protocolos de actuación nos permite acompañar con mayor efectividad a las usuarias desde la función pública, actualizar nuestros conocimientos jurídicos y construir campañas de prevención con mayor alcance en espacios escolares y comunitarios”, afirmó Fernanda Medellín.

Por su parte, la secretaria de las Mujeres, Itzel Balderas Hernández, destacó la importancia de mantener una actualización permanente ante las agresiones que ocurren a través de pantallas, plataformas digitales y redes sociales.

“Frente a la violencia digital no hay espacio para la duda ni para minimizar sus consecuencias: lo virtual es real. Las agresiones que ocurren detrás de una pantalla afectan vidas, dañan la salud emocional y vulneran derechos también fuera del entorno digital. Por eso, esta capacitación no fue una formación más”, declaró Balderas Hernández.

La titular de la dependencia precisó que estos conocimientos fortalecen la atención que se brinda a las usuarias en momentos de crisis. Esto implica escuchar sin juzgar, orientar sobre el resguardo adecuado de las evidencias, fortalecer su seguridad y transmitirles con firmeza que no están solas.

Tecnología al servicio de la atención

Como parte de la capacitación, la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales puso a disposición una herramienta de inteligencia artificial a través de WhatsApp. Se trata de un asistente virtual especializado que funciona las 24 horas, los siete días de la semana, y ofrece información sobre el esquema de orientación y acompañamiento de las defensoras digitales, bajo criterios de confidencialidad y seguridad.

En Guanajuato, la política de cero tolerancia a las violencias contra las mujeres se refleja en acciones permanentes de profesionalización. La visión impulsada por la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo coloca a las niñas, adolescentes y mujeres en el centro de las decisiones públicas, lo que exige instituciones con preparación técnica y sensibilidad humana.