Fortalecen la prevención y el bienestar emocional de las juventudes

• El Centro de Orientación y Escucha Juventudes ha brindado 770 atenciones y canalizado a 304 personas al servicio de atención psicológica entre mayo y junio de 2026.
• La estrategia prioriza la prevención, el acompañamiento y la atención oportuna para las juventudes guanajuatenses.

La salud mental de las juventudes de Guanajuato es una de las prioridades del Gobierno de la Gente y una de las principales encomiendas de la gobernadora Libia Dennise García Muñoz Ledo al Instituto para el Desarrollo y Atención a las Juventudes del Estado de Guanajuato.

Como parte de este compromiso, en mayo de 2026 fue inaugurado el Centro de Orientación y Escucha Juventudes, un espacio diseñado para prevenir situaciones de riesgo, brindar acompañamiento oportuno y fortalecer el bienestar emocional de las y los jóvenes del estado.

Este centro ofrece un modelo de atención cercano, humano y gratuito para personas de entre 18 y 30 años, mediante orientación, escucha activa, herramientas de autocuidado y acompañamiento preventivo.

El servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a 7:00 de la tarde, a través del teléfono 477 148 1251, el correo orientacion@juventudesgente.gob.mx y mediante registro en https://forms.office.com/r/gyVSr2dXMk.  

Durante el periodo comprendido de mayo a junio de 2026, el Centro de Orientación y Escucha Juventudes ha registrado 770 atenciones y ha canalizado a 304 personas al Servicio de Atención Psicológica, donde cada proceso contempla hasta cinco sesiones de acompañamiento profesional.

Las solicitudes de atención provienen de 34 municipios de Guanajuato, siendo León, Irapuato y Celaya los que concentran el mayor número de usuarios. Además, el servicio ha recibido solicitudes remotas desde entidades como Sinaloa y Coahuila, lo que demuestra el alcance y la confianza que ha generado esta estrategia.

Es importante destacar que no se trata de una línea de emergencia, sino de un servicio enfocado en la prevención y la atención temprana, con el objetivo de evitar que las problemáticas emocionales se agraven.

Con el propósito de facilitar el acceso a los servicios, la atención se brinda tanto de manera presencial como remota.

Los principales motivos por los que las juventudes han buscado acompañamiento son ansiedad y miedo, irritabilidad y tristeza o inestabilidad emocional, reflejando la importancia de contar con espacios especializados que permitan atender estas necesidades de forma preventiva.

Hasta el momento, los casos atendidos han podido ser acompañados adecuadamente a través de los servicios psicológicos del programa, sin que haya sido necesaria la canalización a otras dependencias. 

Sin embargo, el Instituto mantiene coordinación permanente con instituciones especializadas para realizar referencias oportunas en caso de que alguna situación requiera atención complementaria.

Uno de los aspectos mejor valorados por las personas usuarias es que la atención es brindada por jóvenes, lo que ha favorecido la generación de confianza, empatía e identificación durante el proceso de acompañamiento, facilitando que más juventudes den el primer paso para solicitar ayuda.

Juventudes reitera su compromiso de impulsar acciones que fortalezcan el bienestar emocional, promuevan la prevención y contribuyan a que las juventudes cuenten con espacios seguros donde puedan ser escuchadas, orientadas y acompañadas.